Privacyverklaring

Velgo is een handelsnaam van VCN Handelsonderneming B.V., gevestigd aan Industrieweg 20-a (Hal 12), 8071 CT Nunspeet, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 83544461. VCN Handelsonderneming B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals omschreven in deze verklaring.

Bij een bestelling: naam, e-mailadres, telefoonnummer, afleveradres, eventueel kenteken en de bestelde artikelen. Bij een contact- of zoekopdrachtformulier: naam, contactgegevens, kenteken en je bericht. Bij een account: je e-mailadres en bestelhistorie.

Om je bestelling uit te voeren en te bezorgen, om je vraag of zoekopdracht te beantwoorden, om te controleren welke velgen op je auto passen (kentekencheck via de openbare RDW-gegevens) en om te voldoen aan onze administratieve en fiscale verplichtingen.

Bestel- en factuurgegevens bewaren we zeven jaar, zoals de Belastingdienst voorschrijft. Aanvragen en zoekopdrachten bewaren we maximaal twee jaar. Een account verwijderen we op verzoek.

We delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn om je bestelling en deze website af te handelen. We verkopen je gegevens nooit. Het gaat om:

• Betaalprovider Stripe — verwerkt je betaling en de daarvoor noodzakelijke gegevens (naam, e-mailadres, bedrag, betaalmiddel).
• Hosting en database — de website en het bestelsysteem draaien bij Lovable/Supabase en Cloudflare; daar staan je bestel- en accountgegevens opgeslagen (servers binnen de EU).
• Vervoerder — krijgt je naam, adres en telefoonnummer om de set op te halen en te bezorgen.
• E-mail en boekhouding — voor bestelbevestigingen, statusberichten, het reviewverzoek en onze fiscale administratie.
• Google Analytics — alleen als je toestemming geeft voor statistiekcookies; we gebruiken dit om bezoek aan de site te meten.
• RDW — bij een kentekencheck bevragen we de openbare voertuiggegevens van de RDW om te bepalen welke maten op je auto passen. We bewaren het kenteken alleen bij je aanvraag of bestelling.

Maak je een account aan, dan bewaren we je e-mailadres, veilig gehashte wachtwoordgegevens en je bestelhistorie, zodat je je bestellingen kunt terugkijken. Je kunt je account altijd laten verwijderen via info@velgo.nl.

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen. Stuur een mail naar info@velgo.nl. Ben je het oneens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Noodzakelijke cookies en opslag plaatsen we altijd: ze houden je winkelwagen bij, onthouden je inlogsessie en zijn nodig voor de beveiligde betaling. Hiervoor is geen toestemming nodig.

Statistiekcookies (Google Analytics) plaatsen we pas nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven in de cookiemelding. Kies je "Alleen noodzakelijk", dan wordt Google Analytics niet geladen. Je kunt je keuze altijd wijzigen door de opgeslagen cookies van velgo.nl in je browser te wissen; dan verschijnt de melding opnieuw.

• Velgo
• Industrieweg 20-a (Hal 12), 8071 CT Nunspeet
• Telefoon: 06 13 13 68 81
• E-mail: info@velgo.nl
• KvK-nummer: 83544461
• Btw-nummer: NL862911291B01